Manajemen Konflik dan Teknik Penyelesaiannya
Pengertian Manajemen Konflik dan Teknik Penyelesaiannya. Manajemen Konflik - pengertian Manajemen Konflik adalah manajemen konflik adalah praktek mengenali dan menangani perselisihan secara rasional, seimbang dan efektif. Dalam situasi apa pun yang melibatkan lebih dari satu orang, konflik bisa saja terjadi. Penyebabnya bisa saja perbedaan pendapat ataupun tujuan yang berat sebelah. Jika konflik yang ada hanya dibiarkan saja tentu akan memberikan dampak buruk bukan hanya yang ikut konflik tapi juga lingkungan sekitarnya. misal pada usaha kecil, di mana keberhasilan sering bergantung pada kekompakan beberapa orang, hilangnya kepercayaan dan produktivitas akibat konflik yang terjadi bisa membunuh bisnis kita. Untuk itu pemilik usaha kecil yang lebih baik dapat menangani konflik sebelum meluas diperbaiki. Bagaimana cara menanganinya? Caranya bisa kita mulai dengan melakukan manajemen emosi pada diri kita dan juga rekan kerja. Bila masih terjadi konflik panas bisa kita a